Contrôle à distance
Une assistance rapide et efficace sans déplacement lorsque votre problème peut être résolu à distance.
En quoi ça consiste ?
Le contrôle à distance nous permet d'accéder temporairement et de manière sécurisée à votre appareil afin de diagnostiquer et résoudre de nombreux problèmes informatiques qui ne nécessitent pas d'intervention sur place.
- La prise de rendez-vous s'effectue simplement par téléphone, SMS ou WhatsApp afin de convenir d'un créneau.
- Nous vous guidons pas à pas pour établir une connexion sécurisée à distance, sans manipulation complexe de votre part.
- Le diagnostic et la résolution du problème sont réalisés en direct, tout ce que nous faisons, vous le voyez à l'écran.
- Si la panne nécessite finalement une intervention physique ou une réparation en atelier, nous vous orientons vers la solution la plus adaptée à votre situation.
A savoir !
Le contrôle à distance permet souvent d'intervenir rapidement, tout en évitant les frais et délais liés à un déplacement. Cependant le crédit d'impôts n'est pas éligible.
